Коротко

Номер квитанції3 літери + 10 цифр, на I-797C
Де перевіритиegov.uscis.gov, онлайн-акаунт USCIS
Прогноз строківmyProgress в онлайн-акаунті
Затримкаe-Request після дати case inquiry
Contact Center1-800-375-5283
Відмова без RFEМожлива з 5 серпня 2026 (PA-2026-05)

Статус справи USCIS — це короткий рядок в онлайн-системі USCIS, який показує, на якому етапі ваша заява: прийнята (Case Was Received), чекає на біометрію, перебуває на розгляді (Case Is Being Actively Reviewed), потребує додаткових документів (RFE), призначено інтерв'ю чи ухвалено рішення. Перевірити статус USCIS можна безкоштовно за 13-значним номером квитанції (receipt number) на сайті egov.uscis.gov або в онлайн-акаунті USCIS. Нижче — розшифрування всіх основних статусів і що робити на кожному етапі.

Коротко:

  • Номер квитанції — 3 літери й 10 цифр (наприклад, IOE0123456789), його вказано в повідомленні I-797C.
  • Перевірка: Case Status Online на egov.uscis.gov та онлайн-акаунт USCIS (myUSCIS). В акаунті для низки форм є персональний прогноз строків myProgress.
  • «Case Is Being Actively Reviewed By USCIS» — це не обіцянка швидкого рішення. Статус може триматися тижнями й місяцями.
  • Офіційну силу має паперове або електронне повідомлення, а не рядок в онлайн-статусі.
  • Станом на 15 жовтня 2026 USCIS може відмовити без RFE (PA-2026-05), тому заяву треба подавати одразу повною.

Як перевірити статус справи USCIS

Номер квитанції (receipt number)

Після того як USCIS прийняв заяву, ви отримуєте повідомлення про отримання — Form I-797C, Notice of Action (receipt notice). У ньому вказано номер квитанції: 13 знаків, три літери й десять цифр. Вводьте його без пробілів і дефісів. Поширена помилка — плутати літеру «O» і цифру «0».

Літери показують, де зареєстровано справу:

ПрефіксДе зареєстровано справу
IOEОнлайн-подання (система USCIS ELIS)
EACVermont Service Center
WACCalifornia Service Center
LINNebraska Service Center
SRCTexas Service Center
YSCPotomac Service Center
MSCNational Benefits Center

Префікс не означає, що справу розглядатимуть саме там. Справи часто передають між центрами й місцевими офісами (field offices).

Case Status Online

Основний інструмент — Case Status Online на сайті egov.uscis.gov. Вводите номер квитанції й бачите останній статус із датою. Окремий вхід у систему для простої перевірки за номером не потрібен.

У 2026 році USCIS перевів вхід до акаунтів Case Status Online (де зберігаються номери справ і вмикаються сповіщення) на єдину систему USCIS MyAccount. За даними імміграційних юристів, не всі старі акаунти перенеслися автоматично. Якщо система пише, що e-mail не збігається із записами, акаунт доведеться створити заново.

Онлайн-акаунт USCIS і myProgress

Якщо ви подавали онлайн, справа вже є у вашому акаунті на myaccount.uscis.gov. Для низки паперових заяв USCIS надсилає окреме повідомлення з кодом доступу (Account Access Notice), щоб прив'язати справу до акаунта.

В акаунті видно електронні копії повідомлень, можна завантажити відповідь на RFE (для частини форм), змінити адресу й написати повідомлення. Там само працює myProgress — персональна оцінка строків за етапами: отримання, попередня обробка, рішення. Він доступний для I-765, I-131, N-400, I-90, I-130, а з листопада 2023 року — для I-821 та I-485 (спершу — для сімейних категорій). Прогноз не гарантований. Для запиту про затримку орієнтуйтеся на загальну сторінку строків обробки.

Важливо: не користуйтеся платними «трекерами», які просять ваш номер квитанції та персональні дані. Усі офіційні інструменти USCIS безкоштовні.

Що означає кожен статус: велика таблиця

Нижче — найпоширеніші статуси. Точне формулювання може трохи відрізнятися залежно від форми та способу подання.

Статус (як на сайті USCIS)Що це означаєЩо робити
Case Was ReceivedЗаяву прийнято, номер квитанції присвоєно, I-797C надісланоЗбережіть I-797C, перевірте на ньому ім'я та дату народження; чекайте виклику на біометрію
Case Was Received And A Receipt Notice Was EmailedТе саме, повідомлення надіслано на e-mail (онлайн-подання)Завантажте повідомлення в акаунті
Case Was Rejected Because…Заяву не прийнято до розгляду (неправильна сума збору, немає підпису, стара редакція форми)Виправте помилку й подайте заново; дата подання не зберігається
Fingerprint Fee Was ReceivedЗбір за біометрію врахованоДій не потрібно
Case Was Updated To Show Fingerprints Were TakenВідбитки та фото знято, перевірки запущеноЧекайте; якщо ви не були на біометрії, а статус такий — USCIS міг використати попередні дані
Case Is Being Actively Reviewed By USCISСправа в офіцера або в черзі на розглядНічого не надсилайте без запиту; стежте за строками
Request for Initial Evidence Was SentБракує обов'язкових документів, які мали бути під час поданняДайте повну відповідь до строку в повідомленні
Request for Additional Evidence Was SentОфіцерові потрібні додаткові докази (RFE)Підготуйте повну відповідь до строку; одна відповідь на все
Response To USCIS' Request For Evidence Was ReceivedВідповідь на RFE отриманоЗбережіть підтвердження доставки; чекайте рішення
Interview Was ScheduledПризначено інтерв'ю в місцевому офісіПеревірте дату, адресу, перелік документів у повідомленні
Interview Was Completed And My Case Must Be ReviewedІнтерв'ю відбулося, рішення ще не ухваленоЧекайте; на запит — надсилайте документи вчасно
Case Was Transferred And A New Office Has JurisdictionСправу передано до іншого центру чи офісуЗазвичай дій не потрібно
Case Was ReopenedСправу відкрито знову (після motion, з ініціативи USCIS)Стежте за повідомленнями
Case Was ApprovedЗаяву схваленоЧекайте повідомлення I-797 і, якщо належить, картку
New Card Is Being ProducedКартка (грін-карта, EAD) друкуєтьсяПеревірте, що адреса актуальна
Card Was Mailed To MeКартку надіслано поштоюВідстежуйте доставку
Card Was Picked Up By The United States Postal ServiceКартку передано пошті, часто з трек-номером USPSВідстежуйте за трек-номером
Card Was Delivered To Me By The Post OfficeПошта позначила доставкуЯкщо картки немає — терміново до поштового відділення та в USCIS
Notice Was Returned To USCIS Because The Post Office Could Not Deliver ItПовідомлення повернулося: адреса неправильна або пошта не доставилаОновіть адресу (AR-11 і у справі), запросіть повторне надсилання
Case Was DeniedВідмоваПрочитайте підстави та строки; обговоріть варіанти з адвокатом

Якщо ви бачите статус, якого немає в таблиці, дивіться на зміст: «Received» — отримано, «Sent/Mailed» — надіслано вам, «Updated» — технічне оновлення, «Approved/Denied» — рішення.

Не знаєте, яка віза вам підходить?

Дайте відповідь на кілька запитань — фахівець вивчить ваш випадок.

Case Was Received: що означає і скільки чекати далі

Case was received — що означає на практиці? USCIS зареєстрував заяву, прийняв оплату збору й видав номер квитанції. Це ще не початок розгляду по суті. Дата в рядку — це дата отримання (received date). Саме вона визначає вашу чергу й момент, коли можна буде подати запит про затримку.

Наступний крок для більшості форм (I-485, I-765, I-131, N-400, I-751) — виклик на біометрію. Повідомлення про біометрію — теж I-797C, але з датою, часом та адресою Application Support Center. Для деяких форм USCIS використовує раніше здані відбитки (biometrics reuse), і окремого виклику може не бути.

Приклад: заявник подав I-485 та I-765 у травні. У червні обидва статуси — «Case Was Received», у липні — виклик на біометрію, після неї — «Case Was Updated To Show Fingerprints Were Taken». Далі кілька місяців без змін. Це звичайна картина, а не ознака проблеми. Приклад умовний.

Якщо статус «Case Was Received» стоїть, а паперового I-797C немає понад 30 днів, перевірте адресу в заяві та в акаунті. Можна запросити повторне надсилання повідомлення через Contact Center.

Case Is Being Actively Reviewed: що означає

Це найпоширеніший і найнезрозуміліший статус. Case is being actively reviewed — що означає? Лише те, що справа перебуває на стадії розгляду. Цей статус може з'явитися одразу після подання, після біометрії або після відповіді на RFE і не змінюватися місяцями. Іноді USCIS «оновлює» його без видимих змін — змінюється лише дата.

Чого цей статус не означає:

  • що офіцер просто зараз читає вашу справу;
  • що схвалення прийде найближчими днями;
  • що виникла проблема.

Що робити: нічого не надсилати без запиту, перевірити, чи збігається адреса, і порівняти строк з офіційними строками обробки. Якщо справа вийшла за межі нормального строку — переходьте до інструментів із розділу нижче.

RFE, інтерв'ю та рішення: статуси після розгляду

Request for Evidence

«Request for Initial Evidence Was Sent» означає, що під час подання бракувало обов'язкових документів. «Request for Additional Evidence Was Sent» — класичний запит додаткових доказів (RFE): офіцер хоче більше доказів щодо конкретних пунктів. Строк відповіді вказано в самому повідомленні, і він жорсткий. Відповідають один раз, повним пакетом, з копією RFE зверху.

Після отримання відповіді статус змінюється на «Response To USCIS' Request For Evidence Was Received». Докладніше про те, як відповідати, — у статті RFE від USCIS: що робити. Приклад реальної справи після RFE — EB-1A після RFE та подальші грін-карти.

Важливо: станом на 15 жовтня 2026 діє Policy Alert PA-2026-05 (5 серпня 2026): офіцери можуть відмовляти за недостатніх доказів без RFE і без NOID, зокрема за вже поданими справами. Тому статус може перейти з «Case Is Being Actively Reviewed» одразу в «Case Was Denied».

Interview Was Scheduled

Статус означає, що призначено інтерв'ю в місцевому офісі USCIS. Повідомлення надходить поштою і з'являється в акаунті. У ньому — дата, час, адреса й перелік документів. Перенести інтерв'ю можна, але це зазвичай додає місяці очікування. Про те, що змінилося на інтерв'ю, — у статті Інтерв'ю в USCIS у 2026 році.

Після інтерв'ю статус може стати «Interview Was Completed And My Case Must Be Reviewed». Це означає, що рішення не ухвалено на місці й справа пішла на доопрацювання або перевірки.

Case Was Approved і картка

«Case Was Approved» — заяву схвалено. Далі надходить повідомлення про схвалення (I-797), а для грін-карти чи EAD — статуси про виготовлення та надсилання картки. Якщо пошта позначила доставку, а картки немає, не чекайте: зверніться до свого поштового відділення й подайте запит до USCIS про недоставлення. Строки подання такого запиту обмежені — перевірте їх на сторінці e-Request до надсилання.

Case Was Denied

Відмова завжди супроводжується письмовим рішенням із підставами. У ньому вказано, чи можна подати апеляцію або клопотання про перегляд (motion, Form I-290B) і в який строк — як правило, 30 днів, 33 дні, якщо рішення надіслано поштою. Для деяких форм (наприклад, багатьох I-485) апеляції немає, є лише motion або повторне подання. Якщо ви перебуваєте в США без чинного статусу, відмова може спричинити виклик до імміграційного суду (NTA). Обговоріть ситуацію з імміграційним адвокатом одразу після отримання рішення.

Чому статус не змінюється: контекст 2026 року

Окрім звичайної черги, у 2025–2026 роках на строки впливають політичні рішення. Станом на 15 жовтня 2026:

  • Призупинення розгляду (holds) для громадян країн із travel ban. Меморандуми PM-602-0192 (2 грудня 2025) і PM-602-0194 (1 січня 2026) призупинили рішення у справах громадян 19, а потім 39 країн. Суд у Род-Айленді (Dorcas Int'l v. USCIS) скасував ці політики в червні 2026, а 24 серпня 2026 у справі Red Eagle Law v. Edlow видано попередню судову заборону; USCIS заявив, що виконує її. Росія, Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан і Білорусь до переліку не входять, Туркменістан — входить. Докладніше — у статті Які країни під обмеженнями США у 2026.
  • Повторні перевірки схвалених справ. 14 серпня 2026 Перший апеляційний округ зупинив рішення суду лише в частині політики «Comprehensive Re-Review». Перегляд раніше схвалених справ людей, які в'їхали 20 січня 2021 року й пізніше, знову можливий.
  • Посилена перевірка. Перевірка соцмереж, дискреційні чинники під час зміни статусу (PM-602-0199, 21 травня 2026) і нове правило public charge (з 18 вересня 2026) збільшують час розгляду частини справ.

Ситуація з призупиненнями й судовими рішеннями змінюється швидко. Якщо ваша справа може підпадати під ці політики, уточніть поточне становище в адвоката.

Що робити, якщо справа затримується

Крок 1. Перевірте офіційний строк

На сторінці Check Case Processing Times (egov.uscis.gov/processing-times) оберіть форму, категорію й офіс. Опублікований строк показує, за який час USCIS закрив 80% справ. Поруч указано дату «Receipt date for a case inquiry»: якщо ваш received date раніший за неї, справа вважається такою, що вийшла за нормальний строк обробки (outside normal processing time).

Крок 2. Подайте e-Request

Запит «Case outside normal processing time» подається онлайн через e-Request (розділ Tools на сайті USCIS) або через онлайн-акаунт. Потрібні номер квитанції, дата подання, номер і підкатегорія форми. Відповідь зазвичай надходить протягом 30–60 днів. Через e-Request також повідомляють про недоставлення картки чи повідомлення, про помилки в документах і про потребу в особливих умовах на прийомі.

Крок 3. Contact Center

USCIS Contact Center: 1-800-375-5283. Спершу відповідає віртуальна помічниця Emma, далі — оператори, за потреби справу передають офіцерові другого рівня (Tier 2). Через Contact Center можна також запросити прискорення розгляду (expedite) за встановленими USCIS критеріями — з документами, що їх підтверджують.

Крок 4. Конгресмен або сенатор

Запит через офіс члена Конгресу (congressional inquiry) безкоштовний. Ви підписуєте згоду на розкриття даних, офіс надсилає запит до USCIS спеціальним каналом. Це найефективніше, коли справа значно вийшла за строки або є гуманітарні обставини.

Крок 5. Омбудсмен і подальші кроки

Омбудсмен у справах USCIS (CIS Ombudsman, форма DHS-7001) приймає запити лише після звернення до самого USCIS і, як правило, коли справа вийшла за опубліковані строки; після запиту через Конгрес треба зачекати 30 днів. Після скорочень 2025 року практики оцінюють ефективність цього каналу як низьку. Останній варіант за тривалої затримки — позов mandamus до федерального суду. Це рішення ухвалюють лише з адвокатом.

Що робити зараз

  1. Знайдіть усі повідомлення I-797C і збережіть їхні скани в одному місці.
  2. Перевірте статус кожного номера квитанції на egov.uscis.gov — в I-485, I-765 та I-131 номери різні.
  3. Створіть або відновіть онлайн-акаунт USCIS і прив'яжіть до нього справи; перевірте myProgress.
  4. Переконайтеся, що адреса актуальна: у разі переїзду подайте AR-11 протягом 10 днів і оновіть адресу в кожній справі.
  5. Порівняйте received date з датою «Receipt date for a case inquiry» на сторінці строків обробки.
  6. Якщо справа поза нормальним строком — подайте e-Request і запишіть дату й номер запиту.
  7. Отримали RFE — одразу позначте строк відповіді й починайте підготовку, не чекаючи останнього тижня.
  8. Отримали відмову — того ж дня зв'яжіться з імміграційним адвокатом: строки на оскарження короткі.

Як M&M може допомогти

  • Розбір повідомлень. Допоможемо розібратися в статусі й отриманих повідомленнях USCIS і зібрати документи для e-Request або запиту через конгресмена.
  • Підготовка відповіді на RFE. Готуємо пакет документів, засвідчені переклади й нотаріальне засвідчення в нашому офісі; правову позицію визначають партнерські імміграційні адвокати.
  • Повний пакет з першого разу. У 2026 році відмова можлива без RFE, тому ми перевіряємо комплектність до подання — чи то зміна статусу на F-1, грін-карта чи робоча віза.

Пройдіть безкоштовну оцінку ситуації або зв'яжіться з нами.

Джерела

Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. M&M Document Preparation не є юридичною фірмою. Інформація актуальна станом на 15 жовтня 2026 року.

Часті запитання

USCIS зареєстрував заяву, прийняв оплату збору й присвоїв номер квитанції. Розгляд по суті ще не почався. Наступний крок для більшості форм — виклик на біометрію.